Conditions of purchase and subscriptions

Buys access to our classes should happen through a personal profile and are all non refundable.

Clipcard 10 clips

Clipcard with 10 clips have a validity period of 6 months from the day of purchase.

If you are unable to attend a class you have signed up for, you have to cancel at least two hour prior to the start of the class to not loose one of your clips. this is done form your personal profile on the homepage or on your app.

This offer is personal and can therefore not be shared.

Introcard - 3 clips

This offer is only available for purchase once and has to be used within a period of 30 days. The 30 days starts on the date of purchase.

This offer is personal and can therefore not be shared.

Membership

As a member at The Yoga Flat, you are able to attend all the classes you want at the studio.

The membership activates on the date of purchase and is non refundable. As a minimum you have to be a member at the studio for 3 months in order to use this offer. And can therefore not cancel your subscription before. If you wish to cancel your membership, know that the cancelation period for memberships runs over a period of the running month og your payment + 30 days. this means that when you cancel you have to pay for one more month.

If you for some reason are unable to attend any of the classes at the studio for a while you are able to put your membership on pause, this is done by sending us an email on nicolai@yogaflat.com and has to be done at least two weeks prior to the date you want the pause to be activated. The price of pausing a membership is 125,-

If you are unable to attend a class you are signed up for, it is important that you make sure to cancel the class on your profile at least two hours before the class is scheduled to start. If this isn’t done you will be charged a fine of 40 kroner together with your next automatic payment.

30 days unlimited.

This offer gives you free access to all our in studio classes and activates on the date of purchase.

Personal information and GDPR

All personal information, and all information that in some way refers to you.

These type of informations are automatically gathered when you use our homepagen as an example this could be when you are creating a profile, signing up for membership, buy any offers or sign up for our newsletter. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer.

The information in question are often a unique ID and technical informations regarding your computer, tablet or phone used. Your IP-adress, geographical placement as well as which pages you are using on the homepage. In case you also chose to create a profile we furthermore have the information you have filled out there.

Reason

We use these informations to administer you membership etc. not only to make sure we are trying to optimise our offerings best to you as well as provide you with all needed information about the studio,, but also for our system to recognise you so you are able to sign up for classes etc.

Cookies

The website uses ”cookies”, this is a text file that is saved on your personal device so that it recognise our homepage for your next visit with all your information etc. cookies can not harm your device in any way.

Safety

All personal information gathered by us is not shared with third parties and is seen as confidential. As a company we adhere to the danish law on the subject of GDPR and only use what is needed for our systems to run smoothly for your convenience.

3rd parties

We use specific 3rd party providers to store all information, these only use the information on the behalf of us and may to use the information for any other purpose, as this does not adhere to the legal standarts of the European Union.

Insight and transparency

you have the right to get insight into which of your information we are using.

Looking forward to seeing you at the studio soon.

Sarah Emilie Boas & Nicolai Boas

Købsbetingelser

Køb af klippekort og medlemskaber skal ske via en personlig profil i vores system.

Vi refunderer ikke klippekort eller medlemskaber.

Klippekort 10 klip

Klippekort med 10 klip skal bruges inden for 6 måneder. Kortet bliver aktiveret den dato du køber det.

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senes to timer før klassens start. Ellers trækker vi automatisk et klip fra dit kort. Du afmelder dig selv via din profil.

Klippekortet er personligt, og du kan derfor ikke dele det med dine venner.

Introkort 3 klip

Du kan kun købe et introkort en gang. Introkortet skal bruges inden for 30 dage. Kortet bliver aktiveret den dag du køber det.

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senest seks timer før klassens start. Ellers trækker vi automatisk et klip fra dit kort. Du afmelder dig selv via din profil.

Klippekortet er personligt, og du kan derfor ikke dele det med dine venner.

Medlemskab

Et medlemskab hos The Yoga Flat betyder, at du har fri adgang til alle vores yogaklasser måned efter måned.

Medlemskabet er aktivt fra den dag, du køber det. De første to måneder kan du ikke opsige dit medlemsskab, og derefter har du den løbende måned plus 30 dage til at opsige dit medlemsskab. Dette betyder at du minimum skal være medlem i 3 måneder i alt.

Den dag du køber medlemskabet betaler du for den første måned. Herefter betaler du hver måned for den kommende måned. Pengene bliver automatisk hævet fra din konto indtil du opsiger medlemskabet. Dette gøres direkte fra din profil.

Den dato, dit medlemskab aktiveres, vil være den dato i de kommende måneder, hvor vi automatisk trækker pengene fra din konto. Et eksempel: Aktiverede du dit medlemskab fra den 21. maj, vil du betale for den følgende måned den 21. juni. Du modtager en kvittering pr. e-mail, hver gang din betaling går igennem.

Hvis du skal ud og rejse i en længere periode, eller af en anden grund ikke har mulighed for at komme i studiet men dog ikke ønsker at melde dig ud, kan du sætte dit medlemsskab på pause. Dette koster 125,- og sker ved at du sender en mail til nicolai@yogaflat.com minimum 2 uger før du ønsker at pausen skal starte.

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senest seks timer før klassens start. Hvis ikke dette sker, vil du modtage en bøde på 40 kroner som automatisk vil blive trukket samtidig med din næste betaling.

30 dages fri yoga

Kortet bliver aktiveret den dag, du køber det, og gælder i 30 dage frem.

Personoplysninger og GDPR

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig.

Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller køber et medlemskab, klippekort og lign.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Formål

Vi bruger dine personlige oplysninger til at administrere dit medlemskab og give dig værdi gennem de bedste træningsoplevelser. Vi bruger blandt andet dine data, når vores medlemssystem skal kunne genkende dig som medlem i vores systemer, og give dig et nemt og overskueligt overblik over din træningshistorik. Derudover bruger vi dine oplysninger til profilering for at få viden om vores medlemmers behov i forhold til træning. På den måde kan vi målrette vores markedsføring til dig – og dermed sikre, at du får relevante tilbud og informationer, der matcher dig og dine interesser.

Cookies

Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Videregivelse af oplysninger

Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse og kun hvis disse databehandlere efterlever EU’s regler om persondatabeskyttelse (GDPR).

Indsigt

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet.. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Vi glæder os til at se dig i studiet snart.

Sarah Emilie Boas & Nicolai Boas